Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2025. január 1-től
1. Bevezetés
Az Agrowool Group Kft. (székhely: Magyarország; a továbbiakban: "Adatkezelő", "Társaság" vagy "mi") elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük személyes adatait az agrowool.hu weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használata során.
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően történik.
2. Az Adatkezelő adatai
- Cégnév: Agrowool Group Kft.
- Weboldal: https://agrowool.hu
- E-mail: info@agrowool.hu
- Tevékenység: Gyapjú felvásárlás és értékesítés, online piactér üzemeltetése
3. A kezelt személyes adatok köre
3.1. Regisztráció során megadott adatok
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Jelszó (titkosított formában)
- Gazdaság/farm címe (megye, település)
3.2. Gyapjú tétel feladása során
- Juhfajta megnevezése
- Gyapjú mennyisége (becsült kg)
- Zsákok száma
- Átvételi helyszín (megye, település, pontos cím)
- Feltöltött fotók a gyapjúról
- Egyéb megjegyzések
3.3. Automatikusan gyűjtött adatok
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Látogatás időpontja és időtartama
- Meglátogatott oldalak
- Cookie-k által gyűjtött információk
4. Az adatkezelés céljai
Szolgáltatás nyújtása
A gyapjú piactér működtetése, felhasználói fiókok kezelése, tételek nyilvántartása.
Kapcsolattartás
Árajánlatok küldése, egyeztetések lebonyolítása, ügyfélszolgálat biztosítása.
Logisztika
Gyapjú átvételének szervezése, szállítás koordinálása.
Pénzügyi elszámolás
Számlázás, kifizetések lebonyolítása a gazdák felé.
Weboldal fejlesztése
Felhasználói élmény javítása, statisztikák készítése.
5. Az adatkezelés jogalapja
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) - a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelés
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) - marketing célú megkeresések, hírlevelek
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont) - számviteli, adózási kötelezettségek
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) - weboldal biztonságának fenntartása
6. Adatmegőrzési időtartam
| Adatkategória | Megőrzési idő |
|---|---|
| Regisztrációs adatok | Fiók törléséig + 30 nap |
| Tranzakciós adatok | 8 év (számviteli kötelezettség) |
| Tételekhez kapcsolódó adatok | Ügylet lezárásától 5 év |
| Naplófájlok | 90 nap |
| Cookie adatok | Max. 1 év |
7. Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:
Hozzáférés joga
Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
Helyesbítés joga
Kérheti pontatlan adatainak javítását.
Törlés joga
Kérheti adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog").
Korlátozás joga
Kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatóság
Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.
Tiltakozás joga
Tiltakozhat az adatkezelés ellen.
8. Kapcsolat, panasz
Adatvédelmi kérdéseivel, kérelmeivel az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk:
E-mail: info@agrowool.hu
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://naih.hu